LFC z nagrodą za "ciepłe powitanie"
Liverpool został jednym z czterech klubów Barclays Premier League, które otrzymały nagrodę za jakość obsługi kibiców w ramach obejmującego cały kraj planu, który ma za zadanie podnieść standardy doznań fanów na stadionach piłkarskich.
Organizacja VisitFootball, składająca się z Premier League i zarządu turystyki narodowej VisitEngland, oceniła traktowanie, jakiego doświadczyli odwiedzający stadiony piłkarskie od sierpnia 2010 roku i po raz pierwszy przyznała nagrody, których laureatami zostały Arsenal, Manchester City, Liverpool i Fulham.
Zespół ekspertów przemysłu turystycznego, piłkarskiego oraz obsługi klienta ogłosił Arsenal Klubem Roku VisitFootball za ich "po prostu niesamowitą obsługę". City otrzymało laur Najlepszej Innowacji dla Fanów za ich projekty Skwer City oraz Trybuny Rodzinnej, podczas gdy stewardzi Liverpoolu zdobyli dla klubu nagrodę Najcieplejszego Powitania. Czwarta nagroda, Cichy Bohater, powędrowała do Oficera Łącznikowego Kibiców Fulham Tommy'ego Guthriego za jego całkowitego oddanie fanom.
Decyzję w sprawie Liverpoolu sędziowie tak skomentowali: - Liczą się pierwsze wrażenia i nie ma powodu, dla którego w przypadku klubów piłkarskich miałoby być inaczej, niż przy jakiejkolwiek innej rozrywce. Bycie przyjaznym nic nie kosztuje, ale może przynieść korzyści dla wszystkich zaangażowanych.
- Pokochaliśmy obsługę w Liverpoolu, ponieważ w sposób oczywisty cieszą się wykonywaniem swojej pracy. Istnieje świetne zrozumienie z ludźmi, których znają, ale także zaangażowanie w stosunku do tych, dla których może to być pierwszy i ostatni mecz Liverpoolu w sezonie. Bez wątpienia najcieplejsze powitanie, z jakim się spotkaliśmy w Premier League, miało miejsce na Anfield.
Richard Scudamore, dyrektor generalny Premier League, powiedział: - Rzeczą, której nie możesz zagwarantować w meczu Premier League jest wynik, ale elementem, do którego powinniśmy dążyć jest, aby każdy fan, który przychodzi na nasze stadiony, doznawał niezapomnianych doświadczeń.
- Jak ukazał Konkurs VisitFootball, nie tylko takie kluby, jak Arsenal, Fulham, Liverpool, czy Manchester City dostarczają wyżej wymienionych rzeczy, aczkolwiek te konkretnie wykraczają daleko poza przyjęte normy.
Komentarze (0)